俠諾以台北市中山區的知名飯店為例，向各位說明俠諾 APC無線設備管理功能，如何協助飯店旅館業打造高滿意度網路環境。該飯店總共設置了商務、行政單/雙人房共176間客房，服務人員專業且熱情，憑藉著貼心服務與完善的硬體條件，因此住房率始終居高不下，是人氣相當高的都市型飯店。

圖:舒適的環境，細微的服務，帶給旅客如家的感受。

該飯店空間風格融合了中國古典和西方文明，奉行以客為尊的宗旨，對於房客需求始終快速回應，除了維持客房乾淨、安靜、整潔的基本工作之外，管理者也發現旅客對於無線WiFi的使用日趨依賴，因此在日前斥資重新打造館內的網路環境。

圖:隨著智慧型裝置的普及，旅客更加重視投宿旅館內的無線WiFi品質。

憑藉著多年與旅館飯店業的合作經驗，俠諾為該知名飯店所打造的無線解決方案包括：

• 全區無線WiFi覆蓋：該飯店是一棟地下1層地上11層的大型建築，在與俠諾接觸之前已經自行佈設了63台不可控AP，這次的改造計畫再增設46台俠諾WCM300ma可控無線AP，並且採用每層樓上下穿插配置的方式進行架設，以求最完整的全區覆蓋。每顆WCM300ma可提供30個無線連接數，平均分配給兩間房間的住宿者使用，每台提供最高300Mbps的N級傳輸量，確保每位房客都有網路可用而且品質快速、穩定。

• 均衡不斷線的品質：為達成「房客滿意為第一」的使命，目前以1台QVF8083+無線設備管理器進行頻寬與AP管理，防火牆功能保障資安，負載均衡與QoS功能維持流暢的連線速度，「無線設備管理」功能則可即時監看每台AP的運行狀態，遠端執行AP重啟、修改設置、配置匯入匯出、升級等作業。過去依靠房客通報才能得知網路故障的情況將不復存在，俠諾無線設備管理器能主動在第一時間發掘問題，即時進行修繕。

• 全館無縫漫遊：該飯店也同時使用Fast Roaming無縫漫遊功能，房客只需對館內任一台AP進行一次連網認證，中央的無線設備管理器會自動把連網許可權同步至所有AP，房客後續不論是在房內、接待休息區或是餐廳上網都可連接至距離自己最近的一台AP，獲得清晰的無線訊號，也可在各區域之間自由走動，移動過程中不會斷線，實現全館無縫漫遊。

該飯店引進俠諾科技的無線設備管理解決方案後，網路環境安全、穩定而且快速，投宿旅客不僅可以盡情在社群網站上分享旅途中的所見所聞，對於商務旅客來說，辦公也相當便利，改造計劃獲得全面性的成功。